RENDIMIENTO CONTINUO MEDIANTE UN SERVICIO CONTINUO
El mantenimiento preventivo proporciona una mayor fiabilidad operativa y es más beneficioso que estar solucionando los mismos fallos frecuentes una y otra vez.
Siguiendo esta premisa, Q.I. Press Controls ofrece a sus clientes el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), que garantizará el rendimiento continuo de su rotativa durante los próximos años. El SLA consta de varios componentes básicos, que pueden actualizarse cada año con componentes adicionales a nivel de mantenimiento o formación.
El paquete básico incluye:
- Soporte remoto ilimitado 24 horas al día, 7 días a la semana para problemas técnicos
- Visitas periódicas programadas de servicio
- Nivel de servicio para piezas de repuesto
- Actualizaciones de software
- Uso del botón de reporte de errores
En resumen: SLA le ofrece continuidad en la producción, asegurando la calidad y fiabilidad del sistema con costes predecibles gracias a un equipo de profesionales que están a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para más información, llame al
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+31 162 408 222 o envíe un e-mail a:
support@qipc.com
