PRESTAZIONI GARANTITE GRAZIE AL SUPPORTO DI ASSISTENZA COSTANTE
La manutenzione preventiva offre una maggiore affidabilità operativa ed è più vantaggiosa dal punto di vista del profitto rispetto all’intervento sui guasti fatto in emergenza.
Per questo, Q.I. Press Controls offre ai suoi clienti il Service Level Agreement (SLA), che garantisce la continuità delle prestazioni della rotativa per i prossimi anni. Lo SLA comprende diversi servizi di base, che possono essere ampliati ogni anno con servizi aggiuntivi di manutenzione o di formazione.
I componenti di base comprendono:
- Supporto remoto illimitato 24/7 per problemi tecnici
- Visite di manutenzione periodiche programmate
- Garanzia di servizio per i pezzi di ricambio
- Aggiornamenti software
- Segnalazione di errori attraverso l’apposito pulsante
In breve: SLA offre continuità di produzione, garanzia di qualità e affidabilità del sistema a costi prevedibili da parte di un team di professionisti a vostra disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Per maggiori informazioni, contattateci telefonicamente al numero
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+31 162 408 222 o per e-mail all'indirizzo
support@qipc.com
